Pogosta vprašanja

POGOSTA VPRAŠANJA

Kaj je virtualna resničnost?

Virtualna resničnost (VR) je interaktivna računalniško ustvarjena izkušnja, ki se odvija v simuliranem okolju. Za razliko od tradicionalnih uporabniških vmesnikov VR uporabnika postavi v izkušnjo. S simulacijo čim več čutov, kot so vid, sluh, dotik in celo vonj. To poglobljeno okolje je lahko podobno resničnemu svetu ali pa fantastično in ustvarja izkušnjo, ki v običajni fizični resničnosti ni mogoča.

Kakšen je razpon dolžine vaših iger?

Dolžina iger se giblje od 3 do 10 minut, odvisno od stopnje vznemirljivosti in zapletov filmov.

Ali posodabljate te igre?

Da, ponujamo dve vrsti posodobitev iger. Ena so igre, ki jih je razvila naša ekipa, in za naše stranke ponujamo brezplačne posodobitve. Druga so premium igre, razvite z našimi partnerji. Takšne igre bomo priporočili našim strankam, ki jih bodo kupile, če bodo zainteresirane.

Kakšna je potrebna napetost?

Nudimo tudi 110 V, 220 V in 240 V. Prosimo, obvestite nas, če ima katera koli stranka eno ali več posebnih zahtev.

Kako namestiti opremo?

Večine naših izdelkov ni treba namestiti, le nekatere je treba namestiti ročno. Namestitev poteka v skladu z našim priročnikom za namestitev in videoposnetki.

Kakšna je vaša minimalna količina naročila? Kakšen je dobavni rok?

Naša minimalna količina naročila je en kos opreme, dobavni rok pa je 5 delovnih dni.

Kako vzdrževati opremo? Kakšna je pogostost vzdrževanja?

Vsaj enkrat na teden je treba preveriti, ali so vijaki gibljivih delov zrahljani, mazanje teh delov pa vsaj enkrat na četrtletje.

Kakšne so zahteve za spletno mesto?

Tla morajo biti ravna in čista, brez jam, lukenj, madežev vode in oljne kontaminacije, da se preprečijo padci. Izogibajte se neposredni sončni svetlobi (ali drugi močni svetlobi) na leči očal, da preprečite poškodbe.

Ali ima vaše podjetje certifikate, ki jih potrebujemo?

Imamo certifikate (kot so CE, RoHS, SGS), ki jih potrebuje večina držav sveta, in za posebno potrditev glede vaše države nas lahko kontaktirate.

Kakšna je vaša garancija za vašo VR opremo?

1-letna garancija za strojno opremo! Doživljenjska tehnična podpora!

Kaj pa urnik pošiljanja in stroški prevoza?

Vsaka stranka mora navesti svoj naslov za dostavo, da se lahko pozanimamo o ustreznem urniku pošiljanja na podlagi zgoraj navedenega naslova. Kar zadeva stroške prevoza, lahko vsaka stranka dovoli, da njegov špediter iz Kitajske pride v našo tovarno, da prevzame blago. Če nas stranka prosi, da priporočimo špediterja, lahko o tem obvesti ustrezno osebje za pomoč strankam. Stranka mora s špediterjem poravnati dejanske stroške prevoza, mi pa vsem strankam nudimo brezplačno udobje in pomoč.